7月22日14时左右，中国太保旗下中国太保寿险将14.29万元理赔款送至客户家属手中，仅用30分钟就完成河南暴雨首笔人身险赔付。当日傍晚18点，中国太保寿险又快速完成了平顶山F先生身故赔案，支付理赔款5万元。

7月16日以来，河南多地遭遇历史罕见持续性强降雨，中国太保按照“特事特办、急事急办”原则，第一时间推出启动理赔应急处理机制、7*24小时受理报案咨询、主动排查客户信息、无保单服务、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制、减免医疗发票、简化鉴定手续、提供预付和上门服务、提供人文关怀等十项服务举措。