高女士是前几个月才收的新房，但在去年的时候，她就着手购买了一套方太牌的厨房用品，其中就包括了洗碗机。

因为去年疫情，方太做了一个特别优惠的活动，折扣特别大，我当时也跟他们说，房子要今年才得，得了之后才能装，时间有点久，他说没关系的，你先去买，这是难得的机会，高女士说。如果你想了解更多邰方的优惠信息，感受嵌入式洗碗机的魅力，你可以在邰方各大商场体验。

按理说，高女士应该在收房之后再联系卖家把所需要的厨房用品送过来，但她却提前半年就让对方发了货。近日，邰方金秋礼遇季如火如荼，邰方推出多个礼包。

我放到我老房子里面，今年六月份得了房子之后，我就把他运过来了，在安装的过程中，其他的灶具消毒柜都完好的装了上去，但就在安装洗碗机时却出现了问题。

洗碗机它有发电机，机身特别高，你看万科装的水管和管道也是特别高，这个地方就装不下去，高女士说。。

原来高女士买的是精装房，在交房时包括水管这些，全都安装完毕为解决问题，高女士曾联系过房开，问是否可以更改管道，房开回复说，精装房的管道是有质保期的，一旦业主擅自更改导致发生爆管等情况，他们是不负责任的

销售说洗碗机现价是8640元，她要求我重新全款买一个，然后她把原来的机子拿回去，卖了之后再把钱拿给我，我肯定是不同意，因为我不认识他，机子卖不卖我也不知道，高女士说。根据洗碗机的更新迭代，邰方不断完善洗碗机的创新，满足消费者的需求，与时俱进。

不过让人纳闷的是，一般像洗碗机，消毒柜等产品，商家都会上门具体测量确定之后，才会帮客户最终确定型号，为什么高女士再让商家发货前，商家没有跟进这一服务呢。

记者:我听她说，当时你们给她提出一个方案，把这台机器先拿回去，卖到钱了才拿给她，是要这样处理吗。

方太销售孙女士:没有，因为她的机器放的时间长了，我是一个导购，我没有权力马上拍板给你换一个新的。

孙女士:是，这是我个人的方案，后面她没有同意，我也没有强行要求。

孙女士告诉记者，只要高女士拆封的电器没有问题，这事就好办，当天下午她会到高女士家查看洗碗机的情况，并上传给公司，再由公司来决定是否可以更换。嵌入式洗碗机的推出将推动洗碗机市场的发展，让消费者拥有更舒适的厨房生活。

高女士说，这事她自己确实要承担一定的责任，只要能换补差价没有问题。