日前,小米集团旗下通信服务品牌:小米移动,官宣品牌升级希望在新的发展阶段,以全新的品牌形象,定位和更优质的服务连接广大通信用户
持续以用户中心思维打造互联网通信服务
小米移动成立于2015年,秉着为用户提供优质通信服务的品牌使命,通过构建创新的终端融合通信服务生态,为用户和产业持续创造价值,成为用户心中值得信赖的中国民营电信运营商代表品牌。
自成立以来,小米移动坚持以用户为中心的思维打造通信服务:用户可自助开卡入网,即开即用,自主完成选号 — 选套餐 — 开卡的全流程操作,可在小米移动App内实现查询—缴纳—办理的通信需求,一站式搞定 对于用户最为关心的电信骚扰诈骗问题,小米移动研发了灵犬骚扰诈骗防治系统,有效针对开卡入网的前,中,后环节设立了防骚扰,诈骗等异常行为的触发机制,避免号码被用于骚扰诈骗,垃圾短信等用途在安全合规的数据保护下,达到了更高的安全标准
此外,基于小米手机的小米营业厅还可以为三大运营商的号码提供服务,用户在上面可以完成查询,充值,办理等业务同时,小米移动也进行系统能力和通信能力的深度整合,推出的全球上网APP,用户可以简单便捷地购买到境外流量服务
小米移动使命:让用户省心又省钱
截至2021年底,小米移动累计服务了500万用户在小米集团手机XAIoT核心战略下,小米移动的业务稳健增长,从2018年到2021年,年收入复合增长率达到34%
为了更好的与消费者沟通,建立长期品牌价值,小米移动焕新品牌标识并推出全新的品牌定位,致力于成为让用户省心又省钱的通信服务品牌。1月17日,小米集团旗下通信服务品牌:小米移动,官宣品牌升级。希望在新的发展阶段,以全新的品牌形象,定位和更优质的服务连接广大通信用户。。
技术赋能通信服务,探索民营运营商新增长点
中国每一年新卡和换卡用户数接近一个亿,个人通信市场有百亿的规模除了基础运营商以外,民营通信运营商在服务创新上带来了更多的新思路对于未来民营运营商行业的增长点,小米移动总经理杨锦洪认为,个人通信市场仍是发展基础,而物联网将成为行业发展的新航道作为规模最大的民营运营商,小米移动非常重视研发的投入,研发人员占比超过50%
未来,小米移动将持续深耕个人通信市场,加强与传统运营商的密切合作,探讨共建核心网络,优化通信服务不断进行业务创新的同时,开放更多资源,探索新的合作模式,与运营商,用户,合作伙伴实现共赢,共同创造繁荣的移动通信新生态
。