与早期突飞猛进的圈地不同,现阶段的社区团购一心想着活得更久最近几天,北京商报记者从一些社区负责人处了解到,一些平台支付的佣金从15%以上暴跌至2%—3%,负责人不得不投入更多的时间和成本进行新的线上业务,因此费时费力,赚钱少成为大多数人的痛苦社区团购公司作为平台,忙着挽留老团长招募新团长,想方设法降低供应链上的所有费用,保证损失在可接受的范围内目前来看,即使社区团购的玩家都知道很难盈利,也不敢放弃这个流量池不可否认的是,企业开始重新审视曾经投入巨大的社区团购业务,不再追求市场份额和单量,而是单纯的活下去
费时费力的佣金骤降至3%
越来越多的社团负责人想退团,或者嫌弃生意太重但能赚的钱不理想工作量大但钱却越来越少,这是很多代表团团长的亲身经历美团的首选佣金在10%左右京西虽然有15%,但是规模小,收入不多现在,购买更多食品的佣金在不断降低当初是15%甚至更高,现在只有2%—3%说到提成,朝阳区多多副食店负责人蒋华华连连摇头今天打包了200多件,分成100个包裹,佣金才35块为了保全货物,我加了新冰箱,这钱根本还不回来
看似无门槛的团长,其实并不容易除了提供场地,代表团团长还要承担最基本的分拣和打包工作蒋华华说,每天早上货物送到后,他需要对100多件货物进行分拣打包,然后等待消费者来取根据她提供的信息,北京商报记者注意到,仅8月28日一天,该团就有200多件商品,SKU总数近百个,分拣打包耗时约2小时
钱少东西多,同样经营便利店的蒋华华感到力不从心,打算关闭团购业务为了留住团长,对接平台的负责人主动提出提高她的提成收入情况好了几天,然后一天只能赚三四十块钱姜华华无奈地说
社区团购平台忙着讨好消费者,同时又要安抚团长,但往往很难平衡比如社区团购平台倡导的上门服务,可以让消费者产生下单的热情,但是团长并不想为这种增值服务买单‘送货上门’第一周,单量增长了20%左右来自四川成都的淘菜菜负责人王阿姨今日对新京报记者表示,送货上门后生意确实好了一些,但订单增加有限
在实践中,送货上门服务很难赢得代表团团长的青睐王大妈告诉北京商报记者,她在成都经营一家纹身店,一般都是没客人来家里的时候送生意最红火的时候,你要一边给店里的客人做项目,一边留出送货的时间真的太忙了,难免会被客人耽误和投诉王阿姨说,因此,团购订单很快就开始回落,甚至比以前还低
根据消息显示,7月底,淘菜菜向平台所有头部推广免费送货上门功能,头部可以选择0—50元不等的五种送货金额和100m—2km不等的送货上门范围服务开通时会打上免费送货的明示标识那么,目前,淘菜菜上门业务的总负责人比例是多少呢对此,截至发稿,淘菜菜相关负责人尚未回复今日北京商报记者
把救命企业撤出城市,开源节流
社区团购企业可能是为了抵消人头流失,也是为了尽可能降低流失风险,绞尽脑汁招募新人加入市面上,互联网巨头相继推出了不少工具开团,如拼多多的快团,腾讯的鹅享团,支付宝的田甜团从拉拢街边店铺到提供团购工具,最近几年来,企业想尽办法降低社区团购的门店成本和准入门槛
作为社区团购中必不可少的中间环节,团长相比上游供应链直接面对消费者,直接决定了用户的购物体验零售专家胡春才解释说,平台负责人希望接触更多的线下客户但提高业务要求,降低团长佣金,其实是为平台节约成本
同时,上游供应商也感受到了平台的小气在苏州买菜比较多的蔬菜供应商徐先生告诉北京商报记者,今年以来,买菜比较多,使得价格一直保持在低位平台手里的供应商多了,降价幅度会更高,有时还会加大伤害徐先生说
毕竟社区团购已经烧不起钱了根据美团8月发布的第二季度财报,包括美团优选在内的新业务营业亏损68亿元,营业损失率48%2021年的财报数据显示,美团新业务亏损384亿元,而美团全年营业亏损231.3亿元可以说,社区团购一定程度上拖累了美团的整体利润
相比以往疯狂的烧钱扩张,目前各平台都不约而同的选择了退出部分业务,不再执着于市场份额北京市海淀区一位负责人今日对北京商报记者表示,目前北京市场上基本只有很多购物和京西今年4月,美团优选关闭了在北京的站点,只留下了很多购物和京西,而且越多购物的金额会越多据媒体时刻商业消息,同期美团优选从甘肃,青海,宁夏,新疆等西北四省撤出
美团之所以选择退出城市,一方面是经过市场论证,发现社区团购模式并不适用于所有城市,另一方面,社区团购的运营成本在一些城市理论上并没有那么低,盈利周期长压力很大电子商务专家庄帅向北京商报记者解释
鸡肋不忍心死到最后
该小组的负责人离开了现场,并遭受了损失虽然食之无味,但是放弃了企业中的社区团购,很可惜社区团购的业务可以在很大程度上帮助平台以更低的成本获得更多的客户胡春才认为,盈利不是社区团购的唯一意义
至少,该项目可以在财务报告中带来相当数量的用户根据拼多多2020年第三季度数据,拼多多上线后第一季度,拼多多App月平均活跃用户增加7650万
甜蜜是立竿见影的数据显示,2021年前三季度美团新增交易用户中,近50%直接来自美团优选美团创始人王兴曾预言,社区团购业务将为美团带来3—4亿新用户
另外,社区团购也不是没有退路此前,在美团优选撤出北京时,就有美团优选为美团买菜让路的声音虽然两个供应链模式不同,但都是以生鲜为主庄帅表示,社区团购的供应链可以辅助平台的其他生鲜业务线美团优选美团电商,美团买菜,拼多多买菜,淘菜菜优选淘鲜达这些社区团购商家都有利于城市生鲜供应链的持续建设,充当主站的演出和供应链体系
一位阿里内部人士今日对北京商报表示,目前来看,平台的亏损短期内无法扭转,但初期投入成本太高,平台不可能马上跳出来虽然目前整个社区团购行业都处于亏损状态,但是平台还是坚持投入资金运营这个业务,就是想走到最后,最后一个才是赢家
社区团购平台的马太效应很强同类企业做游戏,赢家永远只有一个,第二名只能是第一名的嫁衣社区团购电商之所以想尽办法活下去,是因为他们深知这个道理:只有活下去,才能成为第一换句话说,只有坚持到最后的社区团购电商,才能活下来胡春才说