,根据苹果官方公布的新闻稿,用户在升级 iOS 17 和 tvOS 17 之后,任意 Apple TV HD 或者 Apple TV 4K 型号出现故障,可以通过附近的 iPhone 进行恢复。
如果电视上出现黑屏,用户可以解锁 iPhone,将其靠近 Apple TV,并按照 iPhone 上的屏幕恢复步骤进行操作。恢复过程完成后,Apple TV 将重新启动。
IT之家注:在 Apple TV HD 上,有一个 USB-C 端口,允许设备连接 Mac 进行恢复;不过 Apple TV 4K 型号上没有 USB-C 端口,苹果官方此前推荐用户联系客服进行恢复。在引入新的 iPhone 选项之后,用户在遇到问题之后,也可以手动尝试进行恢复。